Sosyal medya ile web sitenize trafik sağlarsınız. E-ticaret sitenize gelen trafiği arttırmak için sosyal medya platformlarını kullanabilirsiniz. Bu platformlarda yaptığınız paylaşımlarda link paylaşımını da yaptığınızda, takipçileriniz bu linkler sayesinde web sitenize geleceklerdir.
Yönlendirme trafik oranınızı arttırdığınızda da doğal olarak web siteniz üstünde elde edeceğiniz geri dönüşümlerinizi de arttırabilirsiniz.
SEO açısından önemlidir
Sosyal medyanın önemi SEO konusunda da öne çıkmaktadır. Sosyal hesaplarınızdaki paylaşımlarınızdaki etkileşim oranlarınızı arttırmanız, bu içeriklerin arama motorlarındaki arama sorgularında öne çıkmasını sağlamış olduğu gibi, en popüler web sayfalarınıza sosyal hesaplarınızdan trafik çekmeniz, bu sayfaların değerini arttırarak sıralamalardaki değerini yükseltir.
İki bakımdan da sosyal mecralardaki çalışmalarınız SEO konusunda size müthiş fayda sağlar. Bunun beraberinde sosyal ağlarda birer arama motoru görevi gördüğü için, doğru arama kelimeleri ve etiketleri kullanmak, sosyal medyanın içerisinden de içeriklerinize ulaşılmasını sağlayacaktır.
Yeni hedef kitlelere ulaşma konusunda etkilidir
Hedef kitleyi genişletmek ve yeni müşterilere ulaşmak için de sosyal ağlar bir hayli etkili mecralardır. Buradaki kullanıcı tabanına erişerek içeriklerinizi ve ürünlerinizi tanıtabilirsiniz. Takipçi kitleleri edinmeniz ve burada bulunan kitlelerle iletişiminizi güçlendirerek farklı sosyal ağlardan farklı hedef kitlelere ulaşabilirsiniz.
Sosyal medya istatistikleri müşterilerinizi tanımanızı sağlar, sosyal ağların kendi istatistik fonksiyonları, hedef kitlenizi ve takipçi kitlenizi çok daha iyi tanımanıza da olanak sağlar. Demografik bilgilerin beraberinde, onların hangi zaman dilimlerinde internette aktif olduklarını inceleyebilir. Kitlelerinizin coğrafik bilgilerini öğrenebilir ve hangi tür içeriklere ve ürünlere daha fazla ilgi gösterdiklerini bu mecraların istatistikleri üstünden öğrenebilirsiniz.
Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanız da pazarlama çalışmalarınızın daha etkili olmasına yardımcı olur. Sosyal Medya’da aktif olmanız, hedef kitlenizle iletişim kurmanızı sağlar. Müşteri ve takipçilerinizle devamlı iletişim içerisinde olmanızı sağlaması da sosyal ağların önemini online alışveriş firmaları için arttırıyor.
İletişiminizin iyi olması ve onlara bu mecralar üstünden destek sağlamanız hem etkileşimlerinizi arttırır hem de onlara çok daha iyi hizmet vermenize yardımcı olur. Sosyal Medya reklam tanıtımlarından yararlanırsınız. Özellikle Facebook ve İnstagram reklam tanıtımları, ürün ve kampanya tanıtımları için çağımızda bir hayli önemli.
Tüketicilere ulaşmak, yeni kitleler edinmek, ürün tanıtımları yapmak ve marka bilinilirliğini arttırmak için sosyal medyanın farklı reklam tanıtım modellerini kullanabilirsiniz. Reklam bütçenizi optimize ederek, size en çok geri dönüşüm sağlayacak sosyal ağlar üstünde farklı pazarlama kampanyaları düzenleyebilirsiniz. Hedefli reklam tanıtımlar ve retargeting fonksiyonlarından da faydalanabilirsiniz.
Sosyal medyanın öneme hedefli reklam tanıtım ve retargeting reklam tanıtımlar konusunda öne çıkıyor. Kendi takipçi kitlenizi odak alabileceğiniz gibi bütünüyle farklı özelliklerinde hedef kitlelere yönelik de reklam tanıtım çalışmaları yapabilirsiniz.
Marka bilinilirliği ve güvenini arttırabilirsiniz
Sosyal mecralar üstünde aktif olmak ve müşteri desteği sunmak marka güvenilirliğinizi ve bilinilirliğinizi de arttırmanıza yardımcı olur. Aktif bir biçimde paylaşımlar yapmak, canlı yayınlarla takipçilerinizle direk olarak iletişim kurmak, müşteri destek hizmetleri sunmak ve takipçilerinizin ilgisini çekecek paylaşımlarla etkileşim oranlarınızı arttırmanız, markanızın tüketiciler arasında daha fazla tanınmasına yardım edecektir. Bu da marka imajınızı geliştirmenizde de önemli rol oynar.
PR çalışmaları için önemlidir
Sosyal ağlar, PR çalışmaları yapabilmek için de etkili mecralardır. Yeni bir ürünü satışa çıkartacağınızda şirketle ilgili önemli bir duyuru yapacağınızda veya şirketle ilgili çok büyük bir değişim oluyorsa sosyal hesaplarınızda bu haberleri duyurarak takipçi kitlenizi bilgilendirebilirsiniz. Özellikle yeni ürün ve kampanya duyuruları için gereken PR çalışmalarınızı sosyal ağlar üstünde gerçekleştirebilirsiniz.
Rakiplerinizi inceleyebilirsiniz
Sosyal medyanın önemi, rakip analizinde de öne çıkmakta. Rakip firmaların ne tür çalışmalar yaptıklarını ve sosyal ağ stratejilerini analiz ederek inceleyebilirsiniz. Rakiplerin çalışmalarını yakından takip etmeniz, kendi iş stratejilerinizi geliştirmek içinde önemlidir. Onların hedef kitlelerini analiz ederek, reklam tanıtım hedeflemelerinizde bu hedef kitlelere yönelik çalışmalar da yaparak, kendi ürünlerinizi rakip firmaların potansiyel müşterilerine gösterebilirsiniz.